This is the binding agreement. A Spanish courtesy translation is available by selecting ES above.
Vacation Rental Agreement
Nirú Las Casitas · Santa Cruz · Huatulco, Oaxaca · México
§ 1 · Rental Period
This agreement covers the rental period specified in the Booking Details above. Check-in is at 4:00 PM and check-out is at 11:00 AM. A minimum stay of 3 nights applies for most dates; a 5-night minimum is required for the holiday period of December 17 through January 7. Early arrival or late departure may be arranged in advance, subject to availability. Failure to vacate by the agreed check-out time may result in an additional night's charge.
§ 2 · Rental Rate, Payment & Taxes
The total rental fee is as displayed in the guest's booking confirmation. A 30% booking payment is due within 48 hours of booking.
For standard bookings, the remaining balance is due 60 days before arrival. If booking within 60 days of arrival, 100% of the total is due at the time of booking.
Long stays of 28 or more consecutive nights are arranged via a custom quote. The payment schedule for long stays — including the balance due date — will be confirmed in the booking confirmation at the time the quote is accepted.
Remaining balances are charged automatically to the payment method on file on the scheduled date. If the automatic charge fails, it is the guest's responsibility to ensure prompt payment. Failure to pay the remaining balance by the due date may result in cancellation of the reservation under the terms of Section 5. All amounts are in US Dollars (USD). Mexican federal VAT (16%) and the Oaxacan lodging tax (ISH, 5%) are applied to all reservations in compliance with Mexican law.
§ 3 · Long-Stay Discounts
Guests staying 28 or more consecutive nights receive a 20% discount on the nightly rate. This discount applies to the base nightly rate only, is not applicable during the Peak Holiday period (December 17 – January 7), and is not combinable with other promotional rates. Long stays are arranged via a custom quote; the discount will be reflected in the quoted rate.
§ 4 · Electricity
Electricity is included in your nightly rate for normal daily use. The included allowance is generous — designed to cover air conditioning running while the condo is occupied (and turned off or up a few degrees while you're out enjoying Huatulco), as well as everyday appliance use, lighting, water heating, and cooking.
Included Daily Allowance
Casa Lucky (1 bedroom) — up to 35 kWh per day
Casa Rico & Casa Racél (2 bedroom) — up to 50 kWh per day
In the rare case daily consumption exceeds the included allowance, the overage is billed at 5 pesos per kWh. We mention this not because we expect issues, but because we believe in transparent, fair pricing.
§ 5 · Cancellation Policy
Travel insurance, the damage protection waiver, and any administrative fees are non-refundable.
Standard Bookings (applies to all bookings, including Peak Holiday dates)
60+ days before arrival
Full refund
30–59 days before arrival
50% refund
Under 30 days
No refund
Long Stays (28 or more consecutive nights)
90+ days before arrival
Full refund
60–89 days before arrival
50% refund
Under 60 days
No refund
Refunds issued by credit card will be processed back to the original payment method; all other refunds will be issued by check or bank transfer. All guests are strongly encouraged to purchase independent travel insurance to protect against unforeseen circumstances.
§ 6 · Maximum Occupancy & Use
The property may not be occupied by more guests than the number stated in the Booking Details. Exceeding the approved guest count is grounds for immediate termination of this agreement without refund. The guest is responsible for ensuring that all visitors comply with this limit throughout the stay.
The property may not be sublet, assigned, or otherwise transferred in whole or in part. The property may not be used for commercial purposes — including but not limited to retreats, photo or video shoots, organized events, or paid gatherings — without our prior written approval.
§ 7 · House Rules
- No pets are permitted. Any pet found on the property is grounds for immediate termination of this agreement and forfeiture of all amounts paid.
- Smoking is not permitted inside the property or in immediately adjacent outdoor spaces, including patios and hallways.
- No parties, events, or gatherings beyond the registered guest count.
- Quiet hours are observed between 10:00 PM and 8:00 AM, in respect of fellow residents within Nirú Las Casitas.
- No fireworks or open flames outside of those expressly permitted on the property.
- No illegal activity on or around the premises.
The guest must inform us in advance if children under 18 will be part of the group, and must specify the number. A child is defined as any person under the age of 18.
Violation of any house rule may result in immediate removal from the property and forfeiture of all amounts paid.
§ 8 · Guest Responsibilities
Guests agree to care for the property with the same diligence they would apply to their own home. This includes:
- Keeping all interior areas clean and tidy throughout the stay
- Properly disposing of garbage and recycling as directed
- Returning all furniture, appliances, and items to their original locations
- Reporting any damage, malfunction, or maintenance issue promptly to the host
- Ensuring all exterior and patio doors are locked when leaving the unit unattended
§ 9 · Accidental Damage Protection
This reservation includes a $37 USD Accidental Damage Protection waiver, applied as a mandatory surcharge to every booking. This waiver covers unintentional accidental damage to the property occurring during the rental period, up to the program's coverage limit. No security deposit is required as a condition of booking.
The damage protection waiver does not cover, and the guest remains personally and financially liable for, any damages or losses arising from:
- Intentional or wanton destruction of property
- Gross negligence or reckless conduct
- Failure to mitigate foreseeable damage
- Failure to notify us promptly of damage occurring during the stay
- Theft of property or furnishings
- Damage caused by unauthorized pets, smoking, or other house rule violations
By accepting this agreement, the guest acknowledges these terms and agrees that any uncovered damages may be charged to the payment method on file. The owner is not obligated to use the least expensive means of restoration.
§ 10 · Property Access
The property owner and/or on-site host reserves the right to access the unit at any time in the event of an emergency. For non-urgent maintenance or inspections, reasonable advance notice will be given and every effort will be made to minimize disruption to the guest's stay.
§ 11 · Service Interruptions & Acts of Nature
We make every reasonable effort to ensure that all appliances, utilities, and amenities remain in good working order throughout the rental period. However, no refunds will be provided for interruptions or losses arising from circumstances outside our reasonable control, including but not limited to:
- Power outages or interruptions of service by the local utility (CFE)
- Water shortages or pressure issues from the municipal supply
- Internet (Starlink) or telecommunications outages
- Inoperable appliances, air conditioning units, pool equipment, or amenities, where we are making reasonable efforts to repair
- Construction, noise, or disruption from neighboring properties or within the development
- Weather events, including rain, wind, heat, and humidity
- Mandatory evacuations ordered by federal, state, or municipal authorities, including those arising from hurricanes, tropical storms, earthquakes, or other natural events
- Any other act of God or nature
We strongly recommend that all guests purchase independent travel insurance covering trip cancellation, interruption, and weather-related disruptions.
§ 12 · Force Majeure
Neither party shall be considered in breach of this agreement where performance is genuinely prevented by circumstances beyond their reasonable control, including natural disasters, government action, civil unrest, public health emergencies, or other extraordinary events. In such cases, both parties agree to work together in good faith toward a fair resolution.
§ 13 · Outdoor Activities, Beach Access & Liability
The property is located near the Pacific Ocean and within a residential development that may offer access to recreational amenities including pools, a fitness centre, and a pickleball court. The surrounding area also offers beaches, water sports, hiking, and other outdoor activities.
The guest acknowledges that outdoor and water activities carry inherent risks, dangers, and hazards. Participation in such activities — and the use of any associated equipment, facilities, or natural features — may result in injury, illness, or death, including but not limited to bodily injury, drowning, sun and heat exposure, dehydration, slips and falls, exposure to wildlife or insects, or other harm. Beaches in the Huatulco region are not consistently lifeguarded, and ocean conditions can change rapidly.
The guest agrees, on behalf of the guest and the entire group:
- To assume all risks associated with the use of the property, the Nirú Las Casitas development, surrounding beaches, and any related facilities, equipment, or activities;
- To release, indemnify, and hold harmless the owner, Bravo Huatulco, Francisco Bravo, Matthew French-Bravo, and any agents, employees, contractors, or representatives, from any and all claims, actions, or losses for personal injury, illness, property damage, wrongful death, loss of services, or any other harm arising from the guest's or group's use of the property or surrounding areas — whether caused in whole or in part by the negligence of the owner, the negligence of any group member, the negligence of others, accidents, breaches of contract, the forces of nature, or any other cause foreseeable or unforeseeable, except for harm caused by the gross negligence or intentional acts of the owner;
- To assume full responsibility for the actions of every member of the group, including any minor children, and for any other person the guest permits onto or near the property during the rental period.
The guest further acknowledges that alcohol and recreational substances do not mix safely with swimming, water activities, or other outdoor recreation, and assumes full responsibility for the consequences of any such use by members of the group.
§ 14 · Internet & Utilities
High-speed Wi-Fi (Starlink), water, electricity (within the daily allowance specified in Section 4), and standard building services are all included in your nightly rate. Bravo Huatulco cannot guarantee uninterrupted utility service and is not responsible for outages caused by local providers or events beyond its control. See Section 11 regarding service interruptions.
§ 15 · Nirú Las Casitas Development
The property is located within the gated Nirú Las Casitas residential development. Guests agree to comply with all community rules and regulations. Access to amenities including the swimming pool(s), fitness centre, and pickleball court is subject to development guidelines. The guest acknowledges that construction activity may occur during daytime hours as the development reaches final completion, and that this is not grounds for refund.
§ 16 · Lost Items & Linens
The guest is responsible for all shipping costs to return any items left at the property. Items found and not claimed within 30 days of departure will be disposed of at the owner's discretion. Lost or damaged linens or towels will be charged at two times the standard replacement cost of the item.
§ 17 · Governing Law & Entire Agreement
This agreement is governed by and interpreted in accordance with the laws of the United Mexican States and the State of Oaxaca. Any disputes arising from this agreement shall be subject to the jurisdiction of the competent courts of the municipality of Santa María Huatulco, Oaxaca. This agreement represents the entire agreement between the parties; any amendments must be in writing and signed by both parties. If any provision of this agreement is deemed unenforceable, the remaining provisions shall remain in full force and effect.
Bravo Huatulco · reservations@bravohuatulco.com
Where the Sierra Madre Meets the Sea.
Esta es una traducción de cortesía. El documento vinculante es la versión en inglés, disponible seleccionando EN arriba.
Contrato de Arrendamiento Vacacional
Nirú Las Casitas · Santa Cruz · Huatulco, Oaxaca · México
§ 1 · Período de Estancia
Este contrato cubre el período de estancia indicado en los Detalles de la Reservación. El check-in es a las 4:00 PM y el check-out a las 11:00 AM. La estancia mínima es de 3 noches en la mayoría de las fechas; se requieren 5 noches mínimo durante el período vacacional del 17 de diciembre al 7 de enero. La llegada anticipada o la salida tardía podrán coordinarse con anticipación, sujeto a disponibilidad. No desocupar la propiedad a la hora acordada podrá generar un cargo equivalente a una noche adicional.
§ 2 · Tarifa, Pago e Impuestos
El monto total de la renta es el indicado en la confirmación de la reservación del huésped. Se requiere un pago inicial del 30% dentro de las 48 horas siguientes a la confirmación de la reservación.
Para reservaciones estándar, el saldo restante vence 60 días antes de la llegada. Si la reservación se realiza con menos de 60 días de anticipación, el 100% del total deberá cubrirse al momento de reservar.
Las estancias prolongadas de 28 noches consecutivas o más se gestionan mediante una cotización personalizada. El calendario de pagos para estas estancias — incluida la fecha de vencimiento del saldo — se confirmará en la confirmación de reservación al momento de aceptar la cotización.
Los saldos pendientes se cobran automáticamente al método de pago registrado en la fecha programada. Si el cobro automático falla, es responsabilidad del huésped asegurar el pago oportuno. La falta de pago del saldo restante en la fecha de vencimiento podrá resultar en la cancelación de la reservación conforme a la Sección 5. Todos los montos están expresados en dólares estadounidenses (USD). El IVA federal mexicano (16%) y el Impuesto Sobre Hospedaje de Oaxaca (ISH, 5%) se aplican a todas las reservaciones conforme a la legislación mexicana vigente.
§ 3 · Descuentos por Estancia Prolongada
Los huéspedes con estancias de 28 noches consecutivas o más recibirán un descuento del 20% sobre la tarifa por noche. Este descuento aplica únicamente sobre la tarifa base por noche, no aplica durante la temporada alta (17 de diciembre – 7 de enero), y no es combinable con otras tarifas promocionales. Las estancias prolongadas se gestionan mediante una cotización personalizada; el descuento se reflejará en la tarifa cotizada.
§ 4 · Electricidad
La electricidad está incluida en su tarifa por noche para uso cotidiano normal. La asignación incluida es generosa: cubre el aire acondicionado encendido mientras el departamento está ocupado (y apagado o con temperatura más alta mientras disfruta Huatulco), además del uso habitual de electrodomésticos, iluminación, calentador de agua y cocina.
Consumo Diario Incluido
Casa Lucky (1 recámara) — hasta 35 kWh por día
Casa Rico y Casa Racél (2 recámaras) — hasta 50 kWh por día
En el caso poco frecuente de que el consumo diario supere la asignación incluida, el excedente se cobra a 5 pesos por kWh. Lo mencionamos no porque esperemos que ocurra, sino porque creemos en la transparencia y la equidad en todo momento.
§ 5 · Política de Cancelación
El seguro de viaje, la cobertura de protección contra daños y cualquier cargo administrativo no son reembolsables.
Reservaciones Estándar (aplica a todas las reservaciones, incluyendo temporada alta)
60+ días antes de la llegada
Reembolso total
30–59 días antes de la llegada
Reembolso del 50%
Menos de 30 días
Sin reembolso
Estancias Prolongadas (28 noches consecutivas o más)
90+ días antes de la llegada
Reembolso total
60–89 días antes de la llegada
Reembolso del 50%
Menos de 60 días
Sin reembolso
Los reembolsos pagados con tarjeta de crédito se procesarán al método de pago original; los demás reembolsos se emitirán por cheque o transferencia bancaria. Recomendamos ampliamente a todos los huéspedes contratar un seguro de viaje independiente para protegerse ante situaciones imprevistas.
§ 6 · Capacidad Máxima y Uso
La propiedad no podrá ser ocupada por más personas de las indicadas en los Detalles de la Reservación. Exceder el número de huéspedes autorizado es motivo de rescisión inmediata de este contrato sin derecho a reembolso. El huésped es responsable de que todas las personas que visiten la propiedad cumplan con este límite durante toda la estancia.
La propiedad no podrá subarrendarse, cederse ni transferirse total o parcialmente. La propiedad no podrá utilizarse con fines comerciales — incluyendo, sin limitación, retiros, sesiones fotográficas o de video, eventos organizados o reuniones pagadas — sin nuestra aprobación previa por escrito.
§ 7 · Reglamento Interno
- No se permiten mascotas. Cualquier mascota encontrada en la propiedad es motivo de rescisión inmediata de este contrato y la pérdida de todos los montos pagados.
- Está prohibido fumar dentro de la propiedad o en espacios exteriores inmediatos, incluyendo patios y pasillos.
- No se permiten fiestas, eventos ni reuniones con personas ajenas a los huéspedes registrados.
- Se deben respetar los horarios de silencio entre las 10:00 PM y las 8:00 AM, en consideración a los demás residentes de Nirú Las Casitas.
- Queda prohibido el uso de fuegos artificiales o llamas abiertas que no estén expresamente permitidas en la propiedad.
- No se permite ninguna actividad ilegal dentro o en las inmediaciones de la propiedad.
El huésped debe informarnos con anticipación si menores de 18 años formarán parte del grupo, y debe especificar la cantidad. Se considera menor a toda persona menor de 18 años.
El incumplimiento de cualquiera de estas reglas podrá resultar en la salida inmediata de la propiedad y la pérdida de todos los montos pagados.
§ 8 · Responsabilidades del Huésped
Los huéspedes se comprometen a cuidar la propiedad con el mismo esmero que aplicarían en su propio hogar. Esto incluye:
- Mantener todas las áreas interiores limpias y ordenadas durante la estancia
- Depositar la basura y el reciclaje de acuerdo con las indicaciones proporcionadas
- Devolver los muebles, electrodomésticos y artículos a su lugar original
- Reportar de inmediato al anfitrión cualquier daño, falla o necesidad de mantenimiento
- Asegurarse de que todas las puertas exteriores y de patio queden cerradas con llave al salir de la unidad
§ 9 · Protección contra Daños Accidentales
Esta reservación incluye una cobertura de Protección contra Daños Accidentales por $37 USD, aplicada como cargo obligatorio en cada reservación. Esta cobertura ampara los daños accidentales no intencionales a la propiedad ocurridos durante el período de renta, hasta el límite del programa. No se requiere depósito de garantía como condición de la reservación.
La cobertura de protección contra daños no ampara, y el huésped sigue siendo personal y económicamente responsable, de los daños o pérdidas derivados de:
- Destrucción intencional o malintencionada de la propiedad
- Negligencia grave o conducta imprudente
- No mitigar daños previsibles
- No notificarnos oportunamente sobre daños ocurridos durante la estancia
- Robo de bienes o mobiliario
- Daños causados por mascotas no autorizadas, tabaco u otras violaciones del reglamento interno
Al aceptar este contrato, el huésped reconoce estos términos y acepta que cualquier daño no cubierto podrá cargarse al método de pago registrado. El propietario no está obligado a utilizar el medio menos costoso de restauración.
§ 10 · Acceso a la Propiedad
El propietario y/o el anfitrión local se reservan el derecho de acceder a la unidad en cualquier momento en caso de emergencia. Para mantenimiento o inspecciones no urgentes, se dará aviso previo con anticipación razonable y se hará todo lo posible por minimizar cualquier inconveniente durante la estancia.
§ 11 · Interrupciones de Servicio y Hechos de la Naturaleza
Hacemos todo lo razonablemente posible por mantener todos los electrodomésticos, servicios y amenidades en buen funcionamiento durante el período de renta. Sin embargo, no se otorgarán reembolsos por interrupciones o pérdidas derivadas de circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo, sin limitación:
- Cortes o interrupciones del suministro eléctrico por la compañía local (CFE)
- Escasez de agua o problemas de presión del suministro municipal
- Interrupciones del internet (Starlink) o telecomunicaciones
- Electrodomésticos, aires acondicionados, equipos de alberca o amenidades fuera de servicio, mientras se realizan esfuerzos razonables de reparación
- Construcción, ruido o disturbios provenientes de propiedades vecinas o dentro del desarrollo
- Eventos meteorológicos, incluyendo lluvia, viento, calor y humedad
- Evacuaciones obligatorias ordenadas por autoridades federales, estatales o municipales, incluidas las derivadas de huracanes, tormentas tropicales, terremotos u otros eventos naturales
- Cualquier otro acto de Dios o de la naturaleza
Recomendamos encarecidamente a todos los huéspedes contratar un seguro de viaje independiente que cubra cancelación, interrupción del viaje y disrupciones por clima.
§ 12 · Caso Fortuito y Fuerza Mayor
Ninguna de las partes incurrirá en incumplimiento de este contrato cuando el cumplimiento se vea genuinamente impedido por circunstancias ajenas a su control razonable, incluyendo desastres naturales, actos de autoridad, disturbios civiles, emergencias de salud pública u otros eventos extraordinarios. En tales casos, ambas partes acuerdan colaborar de buena fe para alcanzar una solución justa.
§ 13 · Actividades al Aire Libre, Acceso a la Playa y Responsabilidad
La propiedad se ubica cerca del Océano Pacífico y dentro de un desarrollo residencial que puede ofrecer acceso a amenidades recreativas como albercas, gimnasio y cancha de pickleball. Los alrededores también ofrecen playas, deportes acuáticos, senderismo y otras actividades al aire libre.
El huésped reconoce que las actividades al aire libre y acuáticas conllevan riesgos, peligros y desafíos inherentes. La participación en dichas actividades — y el uso de equipos, instalaciones o accidentes naturales asociados — pueden resultar en lesiones, enfermedad o muerte, incluyendo, sin limitación, lesiones corporales, ahogamiento, exposición al sol y al calor, deshidratación, resbalones y caídas, exposición a fauna o insectos, u otros daños. Las playas de la región de Huatulco no cuentan con salvavidas de manera consistente, y las condiciones del océano pueden cambiar rápidamente.
El huésped acuerda, en nombre propio y de todo el grupo:
- Asumir todos los riesgos asociados con el uso de la propiedad, el desarrollo Nirú Las Casitas, las playas circundantes y cualquier instalación, equipo o actividad relacionada;
- Liberar, indemnizar y mantener indemnes al propietario, Bravo Huatulco, Francisco Bravo, Matthew French-Bravo, y a cualquier agente, empleado, contratista o representante, de cualquier reclamación, acción o pérdida por lesiones personales, enfermedad, daños a la propiedad, muerte por negligencia, pérdida de servicios o cualquier otro daño derivado del uso por el huésped o el grupo de la propiedad o áreas circundantes — ya sea causado total o parcialmente por la negligencia del propietario, la negligencia de cualquier integrante del grupo, la negligencia de terceros, accidentes, incumplimientos contractuales, las fuerzas de la naturaleza o cualquier otra causa previsible o imprevisible, excepto por daños causados por la negligencia grave o actos intencionales del propietario;
- Asumir la plena responsabilidad por los actos de cada integrante del grupo, incluyendo a cualquier menor de edad, y de cualquier otra persona que el huésped permita acceder a la propiedad o sus inmediaciones durante el período de renta.
El huésped reconoce además que el alcohol y las sustancias recreativas no son seguros en combinación con la natación, las actividades acuáticas u otras actividades recreativas al aire libre, y asume plena responsabilidad por las consecuencias de dicho uso por parte de los integrantes del grupo.
§ 14 · Internet y Servicios
El Wi-Fi de alta velocidad (Starlink), el agua, la electricidad (dentro de la asignación diaria indicada en la Sección 4) y los servicios estándar del edificio están incluidos en su tarifa por noche. Bravo Huatulco no puede garantizar el suministro ininterrumpido de estos servicios y no se hace responsable por interrupciones causadas por proveedores locales o situaciones fuera de su control. Véase la Sección 11 sobre interrupciones de servicio.
§ 15 · Desarrollo Nirú Las Casitas
La propiedad se encuentra dentro del desarrollo residencial privado Nirú Las Casitas. Los huéspedes se comprometen a respetar el reglamento y las normas de la comunidad. El acceso a amenidades como la(s) alberca(s), el gimnasio y la cancha de pickleball está sujeto a las disposiciones del desarrollo. El huésped reconoce que pueden realizarse actividades de construcción durante horas diurnas mientras el desarrollo concluye su edificación, y que esto no constituye motivo de reembolso.
§ 16 · Objetos Perdidos y Blancos
El huésped es responsable de todos los costos de envío para devolver cualquier artículo dejado en la propiedad. Los artículos encontrados que no sean reclamados dentro de los 30 días posteriores a la salida serán desechados a discreción del propietario. Los blancos o toallas perdidos o dañados se cobrarán a dos veces el costo estándar de reposición del artículo.
§ 17 · Legislación Aplicable y Acuerdo Íntegro
Este contrato se rige e interpreta conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y del Estado de Oaxaca. Cualquier controversia derivada del presente contrato estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales competentes del municipio de Santa María Huatulco, Oaxaca. Este contrato representa el acuerdo íntegro entre las partes; cualquier modificación deberá constar por escrito y estar firmada por ambas partes. Si alguna disposición del presente contrato resultara inejecutable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
Bravo Huatulco · reservations@bravohuatulco.com
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